ggfsd
1. Informacja o urządzeniu
2. Dane i logistyka
3. Podsumowanie
4. Potwierdzenie
Najszybszy sposób na jego sprawdzenie to „zatelefonować” pod *#06*. Ponadto IMEI / SN jest na pudełku, w dokumencie zakupu i w ustawieniach urządzenia.
Usterka
Opisz problem jak najdokładniej. Jeśli podejrzewasz przyczynę – koniecznie wspomnij.
Numer zgłoszenia SDJ
Jeżeli posiadasz numer SDJ – wpisz go tutaj.
Twoje dane
Dane z urządzenia zostaną skasowane zgodnie z procedurą – wykonaj kopię zapasową.
Dane klienta
Jak dostarczysz swoje urządzenie?
Po tym, jak zlecisz naprawę przez internet, konieczne będzie nadanie przesyłki z urządzeniem. Wybierając InPost, skorzystasz z bezpłatnej obsługi door-to-door. Jeżeli wolisz wysłać do nas paczkę za pośrednictwem innego przewoźnika, to koszt takiej wysyłki nie zostanie przez nas pokryty.
Nie musisz drukować żadnej etykiety — otrzymasz od nas kod, który wystarczy nanieść na karton odpowiednio wyraźnym pisakiem. Udaj sie do dowolnego paczkomatu InPost
Otrzymasz od nas etykietę do przyklejenia na karton, którą musisz samodzielnie wydrukować. Kurier odbierzę paczkę albo możesz zanieś ją do najbliższego Inpost PaczkoPunktu.Darmowa wysyłka obejmuje paczki do 30 kg (waga rzeczywista lub wymiarowa) oraz z maksymalnym wymiarem jednego boku do 120 cm. Przekroczenie tych parametrów skutkuje dopłatą zgodnie ze stawkami przewoźnika (ok. 150–250 zł). Prosimy o staranne zapakowanie urządzenia w odpowiednie pudełko, a w przypadku urządzeń Tineco – o złożenie/wyjęcie rączki przed wysyłką, aby uniknąć dodatkowych kosztów.
Planowana data odbioru (możliwa najwcześniej na następny dzień roboczy)
Planowany odbiór przesyłki przez kuriera w godzinach: 9-15
Jak mamy zwrócić Twoje urządzenie?
Wybrany paczkomat:
Sprawdź, czy wprowadzone dane są poprawne.
Twoje dane:
Dane dotyczące urządzenia:
IMEI/SN
Rodzaj naprawy
Opis usterki
Sposób dostawy:
Sposób zwrotu: